Ответы на вопросы

Об изделиях

Мы работаем исключительно с натуральной кожей премиального качества. Каждый отрез отбирается вручную.

Да. Каждое изделие создаётся вручную с вниманием к деталям — от раскроя до обработки уреза.

Да. Мы предлагаем индивидуальный подход: выбор оттенка кожи, типа фактуры, нити, а также возможность деликатной персонализации.

Абсолютно. Натуральная кожа живёт и развивается вместе с владельцем.

Да, мы принимаем индивидуальные запросы.

Рекомендуем бережное использование и периодическую обработку профессиональными средствами для натуральной кожи.

Мы гарантируем качество материалов и работы. При производственном дефекте — ремонт или замена.

Мы верим в ценность ограниченного тиража и осознанного производства.

Доставка

Надёжными курьерскими службами с возможностью полного отслеживания.

2–7 рабочих дней в зависимости от региона.

Да. После отправки вы получаете уведомление с номером для отслеживания.

Оплата

Банковские карты российских банков и безопасные онлайн-платёжные сервисы.

В момент оформления заказа. Для индивидуальных заказов возможна частичная предоплата.

Возврат

Да, в течение 7 дней при сохранении товарного вида и упаковки.

Изделия с персонализацией возврату не подлежат.

Свяжитесь с нами в течение 48 часов. Мы предложим ремонт, замену или возврат.